Encore un secret de la réussite dans le Business : Ajouté le 14/11/2007 à 16:33

Encore un secret de la réussite dans le Business : l'écoute active.
Ce secret est issu d'une prière Juive : "Chema Israel, Adonaï Eh'ad", ce qui signifie : "ECOUTES Israël, l'Eternel est UN". Quoique la traduction littérale de "Adonaï" est "Mon Seigneur", et "Eh'ad" signifie "Un" dans le sens de "Unique".
Des Businessmen et Businesswomen veulent imposer des produits, sans tenir compte des besoins réels des Clients potentiels, et leurs représentants et vendeurs utilisent souvent des techniques s'apparentant à l'arnaque, ce que le Client potentiel visité ressent. En vertu de quoi un Client potentiel devrait-il acheter un produit dont il n'a aucun besoin ? En utilisant les services de représentants et de vendeurs manquant d'Ethique, on peut vendre TEMPORAIREMENT un produit inutile, mais ce n'est que TEMPORAIRE jusqu'à ce que des poursuites judiciaires soient éventuellement engagées contre l'Entreprise et/ou ses représentants, ou jusqu'à ce que une revue ou une association de consommateurs dise : "halte là ! ce produit est une arnaque (ou un produit totalement inutile, ou un produit dangereux pour la Santé, ou les représentants de cette Entreprise ont des techniques de vente plutôt douteuses)".
L'une des choses faisant la différence entre le Businessman (ou la Businesswoman) sérieux(se) et honnête et celui ou celle qui veut vendre des produits inutiles, c'est que celui (ou celle) qui est sérieux(se) et honnête va ECOUTER les besoins réels des Clients potentiels par rapport à la catégorie de produit(s) qu'il(elle) cherche à vendre : "Dans telle(s) catégorie(s) de produit(s), quel est votre besoin réel ?". Attention, il ne s'agit pas d'une quantité de produit (la quantité étant précisée au moment de la commande), mais plutôt du type précis du produit et des qualités qu'il doit avoir. Lorsque cela est bien défini, le Client achète puisque le produit correspond à un ou plusieurs de ses besoins. Quant aux représentants et vendeurs vendant le produit, ils n'ont aucun besoin d'avoir recours à des techniques relevant de l'arnaque ou de la magouille, et leurs techniques de vente sont parfaitement cleans et honnêtes. Néanmoins, ils doivent quand même être informés des produits concurrents proposés par des Entreprises concurrentes sur le même marché, la même zone de chalandise. Une zone de chalandise est une zone où se trouvent les Clients potentiels.
Donc, l'un des grands secrets de la réussite dans le Business, est l'ECOUTE ACTIVE des Clients potentiels de manière telle à leur proposer des produits correspondant à leurs besoins réels.
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